Vull tenir informacions del proper partit (data, hora i preus)?
Podeu consultar
• la nostra web www.usap.fr
• la nostra centraleta +338926866 (0,34€/min)

Quan comença la venda d'entrades per a un partit?
• De manera general, les entrades són a la venda 10 dies abans del partit a la nostra web http://fr.usap.fr/billetterie.php , així com a les grans superfícies de la xarxa FRANCE BILLET i TICKETNET arreu de França (Auchan, la Fnac, Carrefour, Leclerc...).
• Les entrades són també venudes la setmana del partit al Servei de Taquillatge a la botiga de l'Estadi Aimé Giral, cada tarda de 14h a 18h.
• El dia del partit, les taquilles “públic no soci” i “acreditacions / invitacions” són obertes habitualment 3 hores abans de l'inici del matx. 

Quins són els preus per un partit?
Segons el tipus de partit, els preus són (http://fr.usap.fr/articles-1/22-752-tarifs-billetterie-2010-2011/)
• Tarifa “matx”: de 13€ en Pesatge fins a 36€ en Tribuna Central
• Tarifa “matx de gala”: de 13€ a lateral fins a 47€ en Tribuna Central. 

Qui són els beneficiats dels descomptes que proposa el taquillatge de la USAP?
La USAP proposa descomptes a tot l'estadi per als infants, per als escolars i per als estudiants (fins a 26 anys). Un justificatiu (carnet escolar o estudiant, document d'identitat per als menors...) serà exigit a l'hora de la compra com també a l'hora d'accedir a l'estadi. 

Com obtenir una entrada per una Persona Discapacitada amb Mobilitat Reduïda (PMR)?
Heu de presentar el vostre carnet de discapacitat al servei de taquillatge, la setmana del partit. Podreu obtenir una entrada PMR i una altra entrada per un acompanyant, a les zones específiques i en funció del menester de la persona discapacitada.
Aquestes entrades són gratuïtes però ATENCIÓ en el límit de les entrades disponibles.

Què és una entrada “ayant droit”?
Les entrades “ayant droit” donen accés a l'estadi gratuïtament a la zona de PESATGE (sota la tribuna DESCLAUX), és a dir, dempeus. ATENCIÓ, aquestes entrades són a l'abast en el límit de les entrades
disponibles i seguint certes condicions. 

Quin públic pot beneficiar d'un “ayant droit”?
• Els nins i les nines menors de 12 anys.
• Els titulars d'alguns carnets de la Federació Francesa de Rugbi. 

ATENCIÓ: aquests carnets han de dur al dors la menció següent “sous réserve d’une justification éventuelle d’identité, cette carte donne droit à son titulaire à l’accès gratuit aux stades (billet ayant droit)
dans la mesure des places disponibles, pour toutes les rencontres organisées par la F.F.R ou la L.N.R à l’exception des matches internationaux (y compris Coupes d’Europe, Challenge Européen), des phases finales à partir des barrages de qualification aux ½ finales des championnats professionnels du TOP 14 ORANGE et PRO D2, des finales des Divisions Fédérales et de la 1ER Division Féminine. “ 

Com obtenir un “ayant droit”?
• Els “ayant droit” són ÚNICAMENT disponibles els dies de partit, a l'obertura de les taquilles.
• Per als titulars d'alguns carnets de la Federació Francesa de Rugbi, el “ayant droit” és lliurat quan presenten el seu carnet.
• Per als nins i les nines menors de 12 anys, el “ayant droit” és lliurat al pare, la mare o l'acompanyant del nin o de la nina.

Vull portar el meu fill de 3 anys a l'estadi, li he de comprar una entrada?
SÍ, per raons de seguretat i d'assegurances. La Llei ALLIOT MARIE del 1993, obliga qualssevol persona que entra en un estadi a tenir una acreditació d'accés, sigui quina sigui la seva edat.
• Si voleu accedir a Tribuna amb el vostre nin, heu de comprar una entrada amb descompte.
• Si voleu que el vostre nin beneficiï d'un “ayant droit”, haureu d'anar a la zona Pesatge amb ell.
Queda prohibit de pujar a la tribuna amb el nin, si aquest té una entrada “ayant droit”. 

No visc a Perpinyà i vull comprar una entrada per a un partit de la USAP, com ho puc fer?
Podeu comprar les entrades:
• Per INTERNET amb el sistema e-TIQUETS; les entrades s'han d'imprimir a casa. Taquillatge en línia: http://fr.usap.fr/billetterie.php
• Les entrades dels partits de la USAP són venudes a tota la xarxa estatal de Taquillatge TICKETNET (present a LECLERC, VIRGIN, AUCHAN, CULTURA, CORA) i a la xarxa estatal de taquillatge FRANCE BILLET (present a CARREFOUR, FNAC, GEANT CASINO). A tot arreu, a l'Estat francès, podeu comprar entrades per als partits de la USAP. 

El pagament del portal és segur?
Quan feu una reserva en línia, sou dirigits cap al sistema de pagament totalment segur del banc CIC. Un nou procés de seguretat, 3D Secure, intervé en el moment de captar les informacions (Núm. del carnet, data de validesa i criptograma). Aquestes informacions bancàries són comunicades al vostre banc, que us demanarà d'autentificar el vostre accés. Una nova finestra s'obre: recapitula les diferents informacions bancàries i us demana d'indicar la vostra identificació de pagament en línia. Aquestes informacions canvien i són pròpies dels sistemes de seguretat del vostre banc: data de naixement, informació personal, codi secret, ... 

És possible de canviar o de fer-se reemborsar entrades comprades per a un partit?
No seran ni represes, ni canviades, ni revenudes, tal com és indicat al revers de les entrades. 

On aparcar quan venim a un partit?
Teniu la possibilitat d'aparcar al Parc de les Exposicions i a la zona Torremila. A continuació podeu pujar als autobusos gratuïts per arribar fins a l'estadi: http://cat.usap.fr/articles-1/21-559-autobusos-gratu-ts-els-dies-partit-a-aime-giral/

ATENCIÓ: queda totalment prohibit d'aparcar al carrer NICOLAU i al passeig AIMÉ GIRAL, per ordre municipal. En efecte aquestes zones són reservades a les Persones Discapacitades amb Mobilitat Reduïda que tinguin una insígnia GIG i GIC (que ha de ser visible) 

Quins són els horaris per accedir a l'Estadi Aimé Giral, el dia del partit?
Les portes de l'Estadi obren 2 hores abans de l'inici del matx.
Atenció, després d'haver entrat a l'estadi tota sortida d'aquest serà considerada definitiva. 

A quina hora obren les taquilles els dies de partit?
El dia del partit, les taquilles són habitualment obertes 3 hores abans de l'inici del matx. 

On és situada la taquilla acreditacions / invitacions?
És la primera taquilla a dreta quan sou davant de l'edifici. Gràcies de tenir a ma un document d'identitat per recollir les vostres entrades o les vostres acreditacions. 

Quins objectes són prohibits a l'interior de l'estadi?
No es poden entrar a l'estadi els objectes o els articles següents:
• Banderoles, insígnies, pins, cartells o qualssevol altre suport que tingui per objectiu de ser vist per tercers i la finalitat dels quals sigui política, ideològica, filosòfica o comercial, que inclogui connotacions racistes o xenòfobes.
• Els articles pirotècnics i en particular: els ciris màgics, les torxes i les veles, les bengales, els petards, les bombes fumígenes, els coets.
• Qualssevol beguda amb alcohol.
• Tot objecte que sigui susceptible de servir de projectil, de constituir una arma o de posar en perill la seguretat del públic, en particular les armes (ganivets o navalles, objectes tallants, revòlvers, ...), els pals rígids i de gran diàmetre, les barres, les llaunes metàl·liques, les ampolles de plàstic superiors a mig litre, els paraigües de talla gran.
• Les màquines de fotografiar, l'objectiu dels quals no és intercanviable, i els mòbils són permesos a l'interior de l'estadi. Les càmares i les màquines de fotografiar professionals són prohibides.
• Qualssevol persona que tingui una entrada és informada que és susceptible de ser filmada a l'estadi o durant l'accés a aquest, en el marc de les mesures de vigilància. 

Què passa si un partit és anul·lat?
Si l'anul.lació es produeix abans que entri el públic a l'estadi:
• Les entrades queden vàlides per a la data a la qual serà jugat el partit.
• Els espectadors que no puguin venir a la nova data podran fer-se reemborsar l'entrada, en un termini curt que serà indicat als mitjans de comunicació i a la web oficial, en el moment d'anunciar l'anul·ació del partit. Si l'anul·lació es produeix una vegada que els espectadors han entrat a l'estadi, per a aquells que ho desitgin se'ls proposa
• o bé un canvi d'entrada, presentant les entrades utilitzades (és imperatiu de conservar l'entrada fins al final del partit)
• o bé un reemborsament, presentant les entrades utilitzades en un proper termini (anunciat a la premsa)

Com puc comprar entrades per un partit que la USAP jugui fora?
No administrem la venda de les entrades dels partits a l'exterior. En canvi, us donem la possibilitat de reservar les vostres entrades tot i respectant un cert termini.
La reserva s'ha de fer al servei de taquillatge a la botiga de l'estadi Aimé GIRAL. 

Per qualssevol altra informació respecte del taquillatge, envieu les vostres preguntes a l'adreça següent: billetterie@usap.fr